Preguntas frecuentes
¿Qué seguros puedo contratar con ustedes?
Trabajamos con todas las ramas del seguro, estamos para asesorarte según tu necesidad.
¿Cómo contrato el seguro de forma online?
Podes comunicarte por cualquiera de nuestros medios informados en la web (Whatsapp, Facebook, Instagram) para pedir la cotización del seguro y que te indiquemos los pasos en caso a seguir si aceptas el presupuesto.
¿Qué medios de pago puedo utilizar para abonar la cuota?
Podés abonar con débito automático de cuenta bancaria, débito automático de tarjeta de crédito o podés solicitar el cupón de pago para abonar en efectivo en Pago Fácil, Rapipago o Cobro Express.
¿Cuándo tengo que pagar el seguro?
El seguro se abona por mes adelantado y la fecha de pago corre desde el mismo dia en que lo contratas. Suponiendo que lo haces el día 15, la fecha de vencimiento de tu pago serán los días 15 de cada mes. Si optas por un medio de pago en debito automático lo vas a abonar con el resumen de tu tarjeta de crédito, o directamente la compañía lo descuenta de tu cuenta bancaria en el caso de debito por CBU.
¿Qué documentación necesito para circular en regla?
-Licencia de conducir vigente que corresponda al tipo de vehículo que estes utilizando.
-DNI vigente
-Cédula verde (en caso de no ser el titular, cédula azul)
-VTV vigente (tanto la oblea como el documento que te otorgan en la planta son obligatorios)
-Comprobante de póliza de seguro vigente
¿Qué pasa si me atraso con el pago de la cuota?
En caso de abonar la cuota fuera de término, la cobertura va a quedar suspendida hasta que se regularice el pago. Tener en cuenta que una vez que se abona, si la póliza esta sin cobertura la va a retomar al dia siguiente de abonar a las 12:00 hs.
¿Cómo puedo dar de baja el seguro?
La baja la podes tramitar de manera online, a través de cualquiera de nuestros medios informados en la web (Whatsapp, Facebook, Instagram).
¿El seguro cubre si alguien más conduce mi auto?
Sí, la póliza cubre a cualquier conductor que tenga la licencia vigente correspondiente al vehículo que se esta utilizando, siempre que este autorizado por el asegurado para hacerlo.
¿Puedo asegurar un auto que no está a mi nombre?
Sí, podes asegurar el vehículo y no vas a tener ningún problema para que la compañía te respalde en la cobertura de responsabilidad civil. En cuanto a la cobertura de robo, incendio y destrucción total, la única persona que esta autorizada para cobrar la indemnización es el asegurado, motivo por el cual el titular del vehículo deberia firmarte una autorización para que vos puedas cobrar por él; o bien transferir la unidad antes de entregar la documentación de baja a la compañía.
¿Cuánto tiempo tengo para denunciar un siniestro?
Del momento del siniestro tenes 72 hs. para realizar la denuncia, en caso contrario estarias realizando lo que se conoce como "denuncia fuera de término". Tene en cuenta que esa es una causal de rechazo de siniestro para las compañias de seguros. En cuanto a la presentación del reclamo contra la compañia del terero, dispones de 3 años para presentarlo.